Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement est WATAFRIKA SARL, dont le siège se trouve à Almadies 2 Rufisque, cité Kalia 2, villa D12B, Rufisque, Sénégal (NINEA 012061032). Pour toute demande relative à vos données, écrivez à contact@watafrika.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement, via nos formulaires (contact, devis, configurateur) :

• Nom, éventuellement raison sociale
• Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Région d'implantation du projet
• Éléments techniques du projet (usage, consommation, objectif)

Le site utilise Plausible Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée qui ne dépose pas de cookie identifiant et n'établit aucun profil individuel.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• vous recontacter au sujet de votre demande,
• établir un dimensionnement puis un devis,
• assurer le suivi commercial et technique de votre projet,
• respecter nos obligations légales et comptables.

Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à un tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données des prospects sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données rattachées à un devis ou à un chantier sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables sénégalaises.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@watafrika.com en précisant l'adresse ou le numéro à retrouver dans notre base. Nous vous répondons sous 30 jours.

6. Sous-traitants

Nous nous appuyons sur des prestataires techniques strictement nécessaires à l'exploitation du site : Cloudflare (hébergement), Supabase (base de données), Plausible Analytics (mesure d'audience). Aucune donnée n'est transférée à des fins publicitaires.

7. Contact

Pour toute question, retour à la page d'accueil ou consultez nos mentions légales.